10 Rekomendasi Dompet Digital Terbaik (Terbaru Tahun 2023) [Ditinjau oleh Praktisi Keuangan]

Konsumen saat ini berada pada kondisi yang diuntungkan oleh keberadaan dompet digital. Selain karena penggunaannya praktis dan mudah bagi pengguna, dompet digital juga banyak menawarkan promo dengan berbagai merchant yang digunakan. 

Dompet digital sedang gencar melakukan promosi ke berbagai merchant populer baik online maupun offline. Mulai dari restoran, gerai mal, supermarket, bioskop, transportasi, bahkan SPBU sudah bekerja sama dengan dompet digital. Banyak promo menggiurkan yang bertujuan menarik minat calon pengguna atau memanjakan pengguna setianya.

Pilihlah merchant-merchant yang sering Anda kunjungi atau yang berada di sekitar lokasi Anda. Setelah itu, perhatikan dompet digital apa yang sering bekerja sama dengan merchant-merchant tersebut. Dengan memanfaatkan program promosi dari dompet digital, Anda bisa mendapatkan diskon, cashback, atau point reward dari promosi.

Tidak jarang konsumen harus mempunyai lebih dari satu dompet digital untuk memanfaatkan promo-promo yang ditawarkan tersebut. Namun, hal tersebut bisa menjadi beban bagi pengguna, misalnya biaya top up yang harus ditanggung dari tiap dompet digital. Oleh karena itu, pilihlah dompet digital yang banyak bekerja sama dengan berbagai merchant.

Kemudahan bertransaksi juga didukung oleh banyaknya pengguna dompet digital itu sendiri. Saat ini, transfer dari dan ke dompet digital yang berbeda belum dapat dilakukan. Saat memilih aplikasi e-wallet, pertimbangkan dompet digital yang populer di lingkungan Anda, baik rumah, sekolah, maupun kantor. Dengan begitu, Anda akan merasakan keuntungan sebagai berikut:

• Bagi seller dan konsumen

• Bagi sesama pengguna

Banyaknya pengguna dompet digital tentu akan meningkatkan kemudahan transaksi antar penggunanya. Akan tetapi, saat ini penggunaannya masih didominasi oleh kaum muda yang tinggal di perkotaan. Peningkatan transaksi dompet digital akan memengaruhi kepercayaan merchant untuk mempermudah nasabah menggunakan dompet digital tersebut.

Pembayaran online adalah fitur dasar bagi dompet digital. Karena berbasis aplikasi, dompet digital umumnya digunakan untuk pembayaran nontunai online. Beberapa pembayaran yang difasilitasi dompet digital di antaranya:

• Hiburan: tiket bioskop, tiket event, tiket wahana, layanan streaming, dll.
• Transportasi: tiket KAI, pesawat, pembayaran ojol, dll.
• Produk digital: pulsa, paket data, token listrik, voucher game, dll.
• Tagihan: listrik, air, telepon, internet, TV kabel, kartu kredit, BPJS, asuransi, dll.
• Lain-lain: pembayaran belanja di marketplace, zakat, investasi, dll.

Fasilitas tersebut dapat dinikmati di beberapa e-wallet, seperti GoPay, DANA, dan OVO. Anda dapat memilih dompet digital yang menyediakan pembayaran sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dompet digital mempermudah transaksi dari mana saja, bahkan ada dompet digital yang dapat digunakan di luar negeri. Pengguna bisa menggunakan dompet digital dari luar negeri untuk berbelanja di e-commerce yang bekerja sama. Hal ini sangat praktis ketika pengguna ingin membelikan hadiah untuk kerabat atau teman di tanah air.

Sistem pembayaran QR bisa ditemukan di banyak tempat, baik di merchant besar maupun kecil. Beberapa gerai di mal, food court, dan bahkan warung sudah memasang kode QR untuk pembayaran.

Saat ini, Bank Indonesia bahkan menciptakan kode QR yang bersifat universal, yaitu Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Ini merupakan upaya standardisasi BI untuk menyatukan berbagai macam kode QR dari beragam e-wallet. Satu QRIS bisa menerima pembayaran dari segala macam dompet digital!

Sistem pembayaran dengan QRIS sangat praktis karena cepat, terpantau, dan aman. QRIS dapat digunakan oleh seluruh aplikasi. Dengan menggunakan QRIS, merchant hanya perlu membuka rekening pada salah satu penyelenggara QRIS yang terdaftar di Bank Indonesia.

Ketika menjumpai promo menarik atau ada keperluan mendesak, Anda mungkin sering mendapati saldo yang tidak cukup. Anda tak perlu khawatir karena beberapa dompet digital kini punya fitur paylater. 

Fitur tersebut memungkinkan Anda melakukan pembayaran nontunai meskipun saldo kosong. Paylater memiliki cara kerja yang sama seperti kartu kredit di mana Anda akan diberi limit saldo dengan nominal tertentu.

Bila Anda memanfaatkan paylater, Anda akan menerima tagihan berupa pokok pinjaman, beserta bunga, dan biaya administrasinya. Penagihan ini dapat dilakukan pada akhir bulan atau awal bulan berikutnya. Layanan ini dapat dinikmati oleh akun yang telah terverifikasi.

Namun, Anda patut berhati-hati, bila telat membayar Anda harus membayar dendanya. Fitur paylater ini sudah ada di e-wallet GoPay, DANA, ShopeePay, dan LinkAja.

Metode pengisian saldo e-wallet yang pertama adalah setoran tunai. Anda bisa mengisi saldo secara tunai di ATM atau melalui kasir minimarket seperti Indomaret dan Alfamart. Anda juga bisa mengisi secara tunai di booth mal-mal dan juga driver ojek online Anda.

Sayangnya, tidak semua dompet digital mendukung semua metode setoran tunai tersebut. Sebagai contoh, pengisian saldo melalui driver ojek online hanya berlaku untuk GoPay dan OVO.

Metode pengisian saldo dompet digital yang berikutnya adalah transfer nontunai dari mobile banking dan internet banking. Anda harus mempunyai rekening bank yang terhubung dengan fasilitas mobile banking atau internet banking.

Namun, beberapa dompet digital atau bank menerapkan biaya administrasi untuk pengisian saldo. Anda harus jeli memilih dompet digital atau metode pembayaran mana yang bebas biaya administrasi pengisian saldo.

Besaran biaya pengisian saldo pada bank digital bervariasi antara Rp1.000 hingga Rp1.500. Oleh sebab itu, jika dalam sebulan Anda mengisi saldo cukup sering, biaya baru dapat timbul. Anda dapat memanfaatkan perusahaan financial technology yang memberikan layanan gratis transfer untuk beberapa dompet digital.

Selain dapat diisi ulang, beberapa saldo aplikasi dompet digital juga bisa ditarik secara tunai maupun nontunai. Penarikan nontunai biasanya dilakukan ke rekening bank. Sementara penarikan tunai biasanya bisa dilakukan di ATM atau EDC minimarket.

Kemudahan dompet digital juga dirasakan masyarakat yang tidak dapat menjangkau layanan perbankan. Penarikan saldo yang dapat dilakukan di minimarket akan memudahkan pengguna yang sulit ke bank ataupun ATM. Hal ini berkat minimarket yang tersebar lebih banyak daripada bank ataupun ATM.

Contohnya, saldo i.Saku bisa ditarik di kasir Indomaret dan ATM CIMB Niaga, sedangkan GoPay di ATM BCA. Lain halnya dengan LinkAja, yang hanya bisa ditarik di ATM BRI, BNI, Mandiri, dan BTN.

Anda juga harus tahu bahwa tidak semua saldo di dompet digital bisa ditarik. Beberapa dompet digital menerapkan saldo cashback berbentuk poin, koin, atau saldo bonus yang hanya bisa dipakai terbatas. Saldo tersebut umumnya hanya bisa dipakai untuk transaksi di aplikasi dompet digital.

Beberapa contoh saldo yang tidak bisa ditarik adalah koin Shopee, OVO Points, dan Saldo Bonus LinkAja. Penarikan saldo dompet digital pada umumnya juga berbayar, tetapi beberapa di antaranya ada yang gratis.